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更新日:1ヶ月以上前

仕事概要

社内のITヘルプデスクとして、下記の業務をご担当いただきます。
 -社内からの問い合わせ窓口対応
 -トラブル時の検証、解決案の提案
 -関連部署との打ち合わせ調整
 -IT資産の購買/見積り書の取得、社内稟議、発注業務

必須スキル

・ヘルプデスク経験
・問い合わせ対応等での対面業務経験
・パソコンキッティングスキル

契約形態

派遣

単価

~1,820 円/時

プロジェクト詳細

業界

その他

職位

プログラマ(PG)
システムエンジニア(SE)

職種

テクニカルサポート

勤務地

港区

最寄駅

虎ノ門駅

精算

指定なし

稼働時間

10:00 ~ 18:30

契約期間

即日~
※長期予定

選考プロセス

【STEP1】@Agent応募時の書類確認

【STEP2】弊社コーディネーターとのカウンセリング

【STEP3】クライアント先訪問(1回)

【STEP4】条件調整、ご参画

※クライアント先訪問日程等はご相談ください。

備考

※総支給額より社会保険料が差し引かれます。

※本案件の再配信・媒体への掲載はお控え下さい。
※単価はこれまでの実績です。
※募集状況、市況、応募ご本人のスキル等により単価や契約期間は変動する場合があります。あらかじめご了承ください。

実は、サイトに掲載している案件はほんの一部です!

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全体のうち、80%以上は非公開案件です。(公開案件は18%のみ。
突然の欠員募集や、公募すると応募が殺到してしまう案件など、あえて公開しない場合が多数あります。

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関連のピックアップ用語

CRM

シーアールエム(Customer Relationship Management)情報システムを応用して、企業が顧客との間に長期的な関係を築くことによって収益の拡大を図る経営手法のこと。

CRMとは企業の収益拡大を目的とした経営手法のことで、Customer Relationship Managementの略。具体的には、統合的に顧客情報を管理し、既存顧客との長期的な関係の構築や、製品・サービスの継続的な利用を促すことである。個々の顧客ニーズ・属性を把握し、適切なタイミングで商品情報を提供や、サービスを実施を行う。それにより、商品サービスの収益を上げるとともに新規顧客の獲得、優良な顧客の確保を狙う。
日本語では「顧客管理」「顧客関係管理」「顧客維持管理」と呼ばれる。CRMは、「顧客管理(CRM)システム」を指す場合も多い。
CRMは、個人情報・購入・利用履歴に加え、意見・苦情・要望の問い合わせ履歴などのデータに基づき顧客をセグメント化を行い、顧客層別・顧客ニーズ・購買行動のパターンを分析する。個々の顧客に適した商品・サービスを効率よく提供し満足度を高めることで、一人当たりの購買額向上、顧客維持率向上を図ることができ、長期的な収益拡大に繋げられる。
1990年代後半、顧客の嗜好が多様化し商品・サービス提供者側に顧客ニーズを分析する必要が生じたため、CRMが注目され始めた。その後、CRMシステムを構築する企業が年々増加している。
CRMの普及が加速する一因として、インターネットが一般化し顧客からの情報収集や顧客アプローチの容易化が挙げられる。

ゲームディレクター

プロデューサーの決めたことに基づいて実際に指揮を行う人。
(ゲーム運営におけるディレクション業務)

ゲームディレクターとは、ゲーム開発の監督を行う統括責任者のことを言う。指令塔となるため、ゲーム製作におけるほとんどの作業を熟知しておく必要がある。各業務の専門知識が無ければ、しっかりとした指示を出すことができないためである。
ゲーム製作は会社により、規模が様々である。数名程度の小規模な開発もあれば数百人の大規模な開発もある。
ゲーム開発にはゲームディレクターの他に、以下のエンジニア達が関わる。
・ゲームプロデューサー
・ゲームデザイナー
・ゲームプランナー
・ゲームシナリオライター
・グラフィックデザイナー
・サウンドデザイナー
・プログラマ
ゲームディレクターは上記のエンジニア達を束ねて1つの作品を作り上げる。そのため、幅広い専門知識とコミュニケーション能力が重要と言える。
尚、会社によってはゲームディレクターをゲームプロデューサーと呼ぶこともある。本来であれば、ゲームプロデューサーはゲーム制作における予算・スケジュール管理・宣伝といった、マネジメント的な役割を担い、制作には関わらない職種である。しかしゲームディレクターとゲームプロデューサーの区別は不明瞭で、兼任となる場合も多い。また、企業の規模によっては他エンジニアが行う作業を兼任することもある。
ゲームディレクターに必要な資格は無く、多くはゲームデザインやプログラミング専門学校で基礎知識を学ぶ。その後ゲームメーカーに就職して経験を積み、ゲームディレクターとなることが多い。

組込(組み込みシステム)

組込(組み込みシステム)とは、家電・産業機器などに内蔵されている、ある目的を実現するための機能を持ったコンピュータシステムのことを指す。

組み込みシステムとは、電子制御が必要不可欠な製品に組み込まれているコンピュータシステムのことである。主に、家電製品・産業用製品・医療機器などに組み込まれている。中でも、携帯電話や自動車など多機能をもつ製品は、複数のハードウェアを組み合わせて開発を行うため大規模組み込みシステムと呼ばれる。

【組み込みシステムの特徴】
・特定の機能実現のため、専用化されたハードウェア・ソフトウェアを用いる
・要求に達したら即座に起動・停止の動作が行われる(高い検知能力)
・誤動作などのトラブルによるダメージが大きい為、非常に高い安全性が求められる
・省エネ・小型・軽量など細かいリソースの制約がある

【汎用システムとの違い】
・必要とされる機能と専用ハードウェアの開発に特化しているため、一製品に充当するコストや資源に厳しい制約がある。
・様々な需要や要求に対応する汎用機器と違い、必要機能と専用ハードウェアの搭載のみが求められ、最低限のメモリと安価なCPUが開発の必須条件となっている。
・開発におけるソフトウェアのテスト工程は、ハード・ソフト共に検証が必要である。

近年、マイクロプロセッサやメモリの安価により、以前より広範囲な製品分野において組み込みシステムが用いられてきている。
身近なもので、コピー機・プリンタ・携帯電話・洗濯機・炊飯器など様々な製品において組み込みシステムが活用されている。

その他の情報

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