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【ヘルプデスク】自動車メーカー運用サイトヘルプデスク

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更新日:1ヶ月以上前

仕事概要

各販売会社からのサイトに関するお問合せの対応に携わっていただきます。
コールセンターの業務も一部含まれます。
クライアント管理画面のヘルプデスクとしてもご担当いただきます。

必須スキル

・Web構造に関する基本的な理解
・対面コミュニケーションを要する実務経験(業界は問いません。接客業経験者でも可)

契約形態

業務委託

単価

~450,000 円/月

プロジェクト詳細

業界

自動車

職位

プログラマ(PG)
システムエンジニア(SE)

職種

テクニカルサポート

勤務地

世田谷区

最寄駅

桜新町駅

精算

稼働時間

10:00 ~ 19:00

契約期間

即日~
※長期予定

選考プロセス

【STEP1】@Agent応募時の書類確認

【STEP2】弊社コーディネーターとのカウンセリング

【STEP3】クライアント先訪問(1回)

【STEP4】条件調整、ご参画

※クライアント先訪問日程等はご相談ください。

備考

私服可の現場です。

※本案件の再配信・媒体への掲載はお控え下さい。
※単価はこれまでの実績です。
※募集状況、市況、応募ご本人のスキル等により単価や契約期間は変動する場合があります。あらかじめご了承ください。

実は、サイトに掲載している案件はほんの一部です!

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自動車メーカー運用サイトヘルプデスク関連のピックアップ用語

ディレクター

Webディレクター。Webサイトを制作する際に、制作スタッフをまとめ、プロジェクト全体の進行管理・品質管理をする業務を行う責任者を指す。

ディレクターとは、監督という意味を持ち高品質の作品を制作するために、各セクションの業務を統率する職業である。ディレクターには、ゲームディレクター・アートディレクター・アニメーションディレクターなど、職種によって様々な呼び方がある。その中で、Web業界においてプロジェクト全体の管理を行う職業に「Webディレクター」がある。職務では、Webサイトを制作する際にデザイナー・プログラマ・コーダーなど各セクションの制作スタッフを統率し、プロジェクトの進行を管理する役目を担っている。またサイト制作の進捗状況によっては、プランニング・コンテンツ作成・デザインなど自ら制作に携わる場合もある。Webディレクターは、本来の業務であるプロジェクト管理とクライアントへの対応以外に、幅広いスキルが求められる職業と言える。

【Webプロデューサーとの違い】
Webプロデューサーが、サイト制作における予算管理など債務の役割を担うのに対し、Webディレクターはサイト制作の品質・工数・スケジュール管理など、プロジェクトの制作進行を管理する役割を担う。

【Webディレクターの平均年収】
年齢・経験にもよるが、450万~480万が平均と言われいる。
その中で、SNS・ソーシャルアプリ・フラッシュマーケティングなどの経験がある場合は、年収アップに繋がる傾向が高い。

Flash

Adobe Systems社による音声動画、ベクターグラフィックスのアニメーションを組み合わせてWebコンテンツを制作するツール「Adobe Flash」の略称、およびそのフォーマットの名称。また、Flashフォーマットで作成されたswfファイル等のコンテンツ。

FlashとはAdobe systemsが開発している動画・音声・アニメーションでWebコンテンツを作成するソフトの名称であり、作成されたコンテンツのことを指す。コンテンツの再生には「Flash Player」が必要となる。Flash Playerは無償で配布されており、Mac OS X・Windows・LinuxなどのOS上で動作する。競合するプラグインにWindows Silverlight、類似技術にHTML5などがある。
Flashで作成されたコンテンツは再生するだけでなく、入力フォームによる入力やキーボード・マウスでの操作も可能で、一種のアプリケーション実行環境となっている。近年ではFlashをOS上で直接実行できる「Adobe AIR」も公開されている。
Flashは公的機関・企業・ポータルサイト・アーティスト・個人のWebサイトなどで幅広く使用されている。しかし、HTMLなどの代替ページを用意していない場合、アクセシビリティ面においてユーザから批判を受けることがある。また、Flashは通常のテキストや画像のようにコピーや保存ができないため曲の歌詞などをFlashで表示し、容易にコピー&ペーストできないようにするといった応用もされている。
最近のバージョンではこれまでの利用方法に限らずRIA向けの機能が拡充されている。より高度なUI・シームレスな動画再生・複数ファイルの同時アップロードなどDHTMLだけでは難しい柔軟で利便性の高いUIを比較的容易に提供できるとして普及している。

給与システム

給与計算や賞与処理、各種保険や年末調整まで一元化するシステム

給与システムとは月例給与・社会保険・賞与・年末調整など、給与全般を管理するシステムのことである。1つのシステムで複数社のデータをまとめて管理可能なものも存在する。また、システムによっては申請書関連・グループ管理・汎用検索なども行うことができる。
主な機能は、内訳管理・昇給差額精算・ユーザリンク/汎用検索・グループ管理・申請書・セキュリティ機能などに加え、給与オプションシステムとして生損保データ連携・退職金管理・汎用振込・配賦仕分けなどがある。

【内訳管理】
損害保険・生命保険・財形における契約内容の確認。通勤費は定期券期日や通勤ルートの管理にも使用することができる。

【昇給差額計算】
昇給決定の時期と昇給時期が異なる場合に支給差額を自動計算し、調整することが可能。

【ユーザリンク・汎用検索】
全ての項目に加工・検索・抽出などを付加することができる。ExcelやWordと自動連携させ、レポートやグラフの作成が可能なものもある。

【申請書】
被保険者取得/喪失届けや離職証明書など入社・退社時における各種申請書の作成ができる。

検索エンジンで「給与システム」を入力・検索すると「人事給与システム」というパッケージが上位表示され、給与システムだけの検索結果はほぼ表示されない。もともと給与システムと人事システムは別々だったが、給与システムでは給与支給のために社内での所属・等級・住所・家族といった個人情報を必要とする。そのため必然的に個人情報が充実し、「人事システム」として機能するまでになった。

その他の情報

プログラミング言語の案件をご覧の皆様

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コーディネーターのプログラミング知恵袋

PHPExcelを使用してダウンロードしたファイルにデータをエクスポートする際、ダウンロードされたファイルを開くと、大きな数字が入っているセルの表示が""#######""となってしまいます。ここで問題として考えられるのは、カラム文字を使っているということです。PHPのインクリメント演算子はカラム文字を使うため、もし $i が'A'なら $i++ は 'Bに、もし$i が 'Z' なら $i++は 'AA'となりますが、 <= をコンパレータとして使うことはできません。単純に比べてみたときに、'AA'は <= 'Z'であるためです。それを踏まえて、コードを修正してみてください。

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