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【CSエンジニア】自社サービス運用案件

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更新日:1ヶ月以上前

仕事概要

・これからオープン版をリリースする自社サービスで、
 ユーザーからの問い合わせ対応を担当して頂きます。
・サポートに関連するプロセスや作業の改善も携わって頂きます。
・主な業務は下記の通りです。
 -サポートメール対応
 -1次対応および開発メンバーへの引き継ぎ
 -プロダクトの動作確認
 -カスタマーコミュニティへのチュートリアルや技術関連記事の投稿
 -技術ドキュメントの修正
※担当範囲は、スキルや経験および進捗状況により変動いたします。

必須スキル

・UNIX環境の実務経験
・Python、Ruby、PHPいずれかの実務経験

契約形態

業務委託

単価

~650,000 円/月

プロジェクト詳細

言語

JavaScript
PHP
Python
Ruby
HTML5
CSS3

職種

テクニカルサポート

勤務地

港区

最寄駅

神谷町駅

精算

選考プロセス

【STEP1】@Agent応募時の書類確認

【STEP2】弊社コーディネーターとのカウンセリング

【STEP3】クライアント先訪問 (1回)

【STEP4】条件調整、ご参画

※クライアント先訪問日程等はご相談ください。

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Flashクリエイター

Flashクリエーターとは、ユーザーに対して魅力的で効果的なFlashコンテンツを制作する職業である。近年、スマートフォン対応のFlash制作のため、HTML5やCSS3・JavaScriptのスキルも重要視されている。

・Flashクリエーターとは
Flashクリエーターとは、魅力的で効果的なFlashコンテンツを制作する職業で、活躍の場はWeb会社やゲーム制作会社が主である。具体的には、写真やイラスト・ベクターグラフィックスのアニメーションなどを組み合わせ、人目を惹き使いやすいFlashを作り上げる。またActionScriptを使用して、高度なプログラミングを行うこともある。
尚、資格にはビジネス能力認定サーティファイが認定する「Flashクリエーター能力認定試験」がある。試験は上級と初級に分かれており、Flashを使い提示されたテーマに従いビジュアルコンテンツを制作し操作力・知識を認定する。

・Flashクリエーターに求められるスキル
Flashの基本的な機能と作成方法は必須の知識である。文字や図形を用いたWebコンテンツの作成ができることも求められる。また、高度なActionScriptの利用や詳細なプロパティ設定の経験があるとより歓迎される。近年ではスマートフォン対応のためHTML5やSCC3・JavaScript・PHPなどの技術スキルも必要とされてきている。

・FlashクリエーターとHTMLコーダーの違い
Flashクリエーターは、Flashコンテンツ制作を行う専門職としてWeb業界に大変需要が高い職業である。写真やイラストなどとFlashを組み合わせて魅力的なコンテンツを作り出すFlashクリエーターに対し、HTMLコーダーはWebデザイナーやWebディレクターがあらかじめ作成したサイトデザインとレイアウトを基に作業を行う。また両者がサイトで使用する動画や音の処理・スプリクトにも違いがある。

OS

OS(正式名称:Operating System, オペレーティングシステム)とはキーボードや画面等の入出力機能や、ディスクメモリの管理など、多くのアプリケーションソフトから共通的に利用される基本的な機能を提供する、コンピュータシステム全体を管理するソフトウェアシステムのことを指す。

OS(Operating System)とは、コンピュータを管理し、基本的な操作環境を提供するソフトウェアのことで基本ソフトウェアと呼ばれることもある。多くのアプリケーションソフトに利用される基本的な機能を提供し、コンピュータシステム全体を管理する。
<基本的機能の例>
■メモリ・ファイル・周辺機器などの管理
■ネットワーク対応
■ユーザインターフェースの提供
■プログラミングインターフェースの提供など

ソフトウェア開発者は、OSが提供する機能を利用することで効率良く開発でき、アプリケーションの操作性を一元化できる。ハードウェアが異なる場合においてもOSが順応してくれるため、あるOS向けに開発されたソフトウェアであれば、そのOSに対応するどのコンピュータでも基本的に利用することが可能である。
広く普及しているパソコン/サーバOSとしては、Microsoft 社の「Windows」、Apple社の「MacOS/OS X」、企業などが扱うサーバ向けOS「Linux」「WindowsServer」などがある。携帯機器向けOSでは、Apple社が提供している「iOS」、Googleが提供している「Android」がある。

基幹系システム

企業にて主要業務を処理する為に用いられるシステムのこと。

基幹系システムとは企業の経営において不可欠な販売・在庫管理・財務などの処理を実行するためのシステムである。もしくはサービスや業務における中核となる重要なシステムのことを指す。主な例として一般企業の生産管理システムおよび販売・在庫管理システム、銀行の勘定系システムなどがある。また、部門システムと異なり全社規模での運用となる。
基幹系システムは処理を行うデータの大半が定型的である。また、システムを操作する人間も発注者や事務員など慣れている者が扱うため、出力の柔軟性や複雑なインターフェースよりも正確さと安定性が要求されるシステムである。基幹系システムは運用後長期に渡って利用し続けられることが多く、システム変更・改良などがほとんど行われないため、初めから高い完成度を求められる。

【従来の基幹系システム】
■大企業
ハードウェア:メインフレーム
ソフトウェア:スクラッチ開発が多い
■中堅中小企業
ハードウェア:オフィスコンピュータ
ソフトウェア:スクラッチ開発が多い

【現在の基幹系システム】
ハードウェア・UNIX系システム、Windowsサーバ
ソフトウェア・ERPパッケージ

上記のように以前は大企業・中堅中小企業とそれぞれに違いがあったが、最近ではハードウェアにUNIX系システムやWindowsサーバ、ソフトウェアにERPパッケージを使用する企業が多く見られるようになった。

その他の情報

コーディネーターのプログラミング知恵袋

PHPでファイルをアップロードすることは、安全性やセキュリティ面を考えるとふさわしくない行為です。しかし、インターネット上からファイルをロードする場合もあるでしょう。そこで、アップロードを行う前に気をつけたいポイントが2点あります。1つ目は自分がダウンロードしたいファイルの拡張子が使われていることをしっかり確認することです。そして2つ目にファイルのタイプを知ること。Adobeソフトウェアで簡単に仕様変更できるため、そのファイルを開いてしまったばっかりにウイルス感染する恐れもあります。そこで1番のオススメはMod_Securityでです。

 

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