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【C#】顧客向けカスタマーサポート管理システム開発案件

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更新日:1ヶ月以上前

仕事概要

・顧客からの問い合わせ等の、管理システムの開発をご対応いただきます。
・主な作業は運用と保守になりますが、機能追加等の開発作業もございます。

必須スキル

・C#を用いた実務経験1年以上
・SQLを用いた実務経験

契約形態

業務委託

単価

~600,000 円/月

プロジェクト詳細

言語

SQL
C#
ASP.NET

業界

ECサイト

職位

システムエンジニア(SE)
プログラマ(PG)

勤務地

渋谷区

最寄駅

初台駅

精算

選考プロセス

【STEP1】@Agent応募時の書類確認

【STEP2】弊社コーディネーターとのカウンセリング

【STEP3】クライアント先訪問 (2回)

【STEP4】条件調整、ご参画

※クライアント先訪問日程等はご相談ください。

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顧客向けカスタマーサポート管理システム開発案件関連のピックアップ用語

プロジェクトマネージャー(PM)

情報システムの開発を行うにあたり、プロジェクト全体を統括指揮するプロジェクトの管理者。また、そのような職位を指す。

プロジェクトマネージャとは、プロジェクト全体においての管理・責任者のことである。また、職位や職能のことを表す場合もあり「PM」「プロマネ」などとも呼ばれる。特にIT業界ではソフトウェア開発や受託案件において統括・指揮する立場を指す。
プロジェクトマネージャは組織においてチームの目標を達成するため、プロジェクトにおける計画の立案、進行方法の確立、要員や資材の調達、品質確保、納期調整など進捗状況を見ながら全体の調整を行う。こうした管理業務をプロジェクトマネージメント(プロジェクト管理)といい、進捗の全てに関してプロジェクトが円滑に進むよう監督する役割を持っている。
プロジェクトマネージャにはIPAが実施している情報処理技術者試験の一区分である「プロジェクトマネージャ試験」がある。この試験では情報システム全般に関する理解、プロジェクト計画に対するマネージメント能力、予測される課題への対処能力、経営への幅広い知識と経験、実践能力が求められる。近年ではプロジェクトマネージャ職に就く技術者に対して先に挙げたような資格や試験を要求する企業が増えている傾向にある。
「プロジェクトマネージャ試験」(公式HP◆http://www.jitec.ipa.go.jp/1_11seido/pm.html)

Flash

Adobe Systems社による音声動画、ベクターグラフィックスのアニメーションを組み合わせてWebコンテンツを制作するツール「Adobe Flash」の略称、およびそのフォーマットの名称。また、Flashフォーマットで作成されたswfファイル等のコンテンツ。

FlashとはAdobe systemsが開発している動画・音声・アニメーションでWebコンテンツを作成するソフトの名称であり、作成されたコンテンツのことを指す。コンテンツの再生には「Flash Player」が必要となる。Flash Playerは無償で配布されており、Mac OS X・Windows・LinuxなどのOS上で動作する。競合するプラグインにWindows Silverlight、類似技術にHTML5などがある。
Flashで作成されたコンテンツは再生するだけでなく、入力フォームによる入力やキーボード・マウスでの操作も可能で、一種のアプリケーション実行環境となっている。近年ではFlashをOS上で直接実行できる「Adobe AIR」も公開されている。
Flashは公的機関・企業・ポータルサイト・アーティスト・個人のWebサイトなどで幅広く使用されている。しかし、HTMLなどの代替ページを用意していない場合、アクセシビリティ面においてユーザから批判を受けることがある。また、Flashは通常のテキストや画像のようにコピーや保存ができないため曲の歌詞などをFlashで表示し、容易にコピー&ペーストできないようにするといった応用もされている。
最近のバージョンではこれまでの利用方法に限らずRIA向けの機能が拡充されている。より高度なUI・シームレスな動画再生・複数ファイルの同時アップロードなどDHTMLだけでは難しい柔軟で利便性の高いUIを比較的容易に提供できるとして普及している。

RSS広告

RSS広告とは、RSS機能を利用したインターネット広告のことである。RSSフィードと共に配信され、更新情報を見に行く前のユーザを対象とした手法である。記事内容に関連のある広告を表示させるコンテンツ連動型広告で主に利用されており、「サイトにあうコンテンツマッチ型広告を自動的に掲載するタイプ」と「RSSリーダーに広告を表示させるタイプ」の2種類がある。テキストだけでなく、音声付き広告や画像の配信も可能である。
RSSをチェックしているユーザはその記事に興味があり、関連する広告をクリックする可能性が高いため、効果的な宣伝効果を得ることができる。また、RSSフィードに広告を掲載できるため広告の掲載場所が増え、広告がよりユーザの目に付く可能性が高くなるという特徴を持っている。
RSS広告はRSSリーダーが自動的に読み込むため擬似プッシュ配信を実現でき、ほぼリアルタイムで広告を更新できる。また、メールフィルターにかかることもなく、スパムとして破棄されたり配信スケジュールに縛られたりすることがないというメリットがある。
近年ではRSS広告が普及しだしており、様々な広告配信プラットフォームが利用できるようになっている。RSS広告社の「Trend Match]、バリューコスーマの「RSSバナー」などがあり、他にも携帯電話向けRSSリーダーに「Sweet」「WiWi」などがある。

その他の情報

プログラミング言語の案件をご覧の皆様

◆プロジェクトリーダー(PL)としてプログラミング言語やECサイト業界で参画をお考えの方へ◆
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プロジェクトリーダー(PL)は、参画する言語(ご覧の案件であればプログラミング言語)の開発を進めるプロジェクトチームのリーダーです。メンバーの作業時間や品質、進捗状況などを把握・管理する作業で、責任感とチームをまとめるヒューマンスキルが必要とされています。
プログラミング言語の開発に限らず、プログラミングは1人で行うものではありません。チームや部署全体が一丸となって取り組める雰囲気作りも、プロジェクトリーダー(PL)としての腕の見せ所です。
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コーディネーターのプログラミング知恵袋

PHP/MySQLで独自の短いコード生成したい場合は、指数関数的に巨大なキースペースをピックして、ランダムな生成を始めます。
2^n個の個別のセキュリティキーが必要なら、2^(2 * n)個以上の可能な値の存在を確認します。
コードセットを効率的に生成するアルゴリズムが以下です。
・最低でも2^50のキースペースを使用すればデータセット全体で衝突がほぼ無くなり、2^25のキーにトライしても出来る可能性はほぼありません。
・必要な分ランダムな数字を生成します。
・データベースをキーへインデックスします
・DBを大まかに確認し、データセット全体を反復しをトリムします
・重複した列を削除し完了です。

 

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